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Optimisez l'espace: vers une salle d'attente moderne Pour commencer, l'accessibilité est la clé. Assurez-vous que tous types de publics peuvent effectivement se rendre dans votre salle d'attente, y compris les personnes à mobilité réduite ou les familles avec de jeunes enfants en poussette, par exemple. Pour plus d'hospitalité, il est préférable de créer de petits espaces cosy relativement éloignés les uns des autres en variant les types de sièges… d'autant que les normes sanitaires mises en place dans la lutte contre l'épidémie de covid-19 incitent à plus de distance entre les patients. En créant ainsi plusieurs coins personnels, vous instaurez une atmosphère confortable et intimiste. Pensez aussi, vous inspirant de la transformation des gares SNCF, aux bouts de canapé, prises à portée de main, réseau mobile ou connexion wifi fonctionnels pouvant être un vrai plus pour les patients connectés qui souhaiteraient travailler ou passer des appels en attendant leur rendez-vous. Créez une ambiance sereine: décoration et design au service de votre salle d'attente Côté décoration, visez le bon équilibre entre convivialité et neutralité.
Mettez à disposition de la documentation médicale. Les patients sont friands d'informations de ce type, notamment concernant les soins qu'ils vont recevoir dans votre cabinet: ils seront plus détendus et rassurés pour la suite de leur parcours de soin. De plus, en leur fournissant vous-même de l'information médicale, vous vous assurez de la qualité de ce qu'ils consultent. C'est également un bon moment pour faire de la prévention via quelques brochures ou de la diffusion numérique d'actualités santé grâce à des programmes de télévision spécifiques conçus pour les salles d'attente de cabinets médicaux. Respectez les mesures sanitaires pour une salle d'attente covid-free À l'heure de l'épidémie de covid-19, il sera également nécessaire d'équiper votre salle d'attente d'affichages au sujet des gestes barrières, de mouchoirs à usage unique, d'une solution hydroalcoolique et d'une poubelle fermée. Consultez le détail des consignes officielles. La salle d'attente devra par ailleurs régulièrement être désinfectée et aérée, de préférence plusieurs fois dans la journée.
Ce qui est mis à la disposition de la clientèle En salle d'attente, il faut offrir à la clientèle de quoi passer le temps. C'est pourquoi: les magazines doivent être variés et récents. Ils s'adressent à un public féminin et masculin. Dans la salle d'attente d'un médecin, pensez aux revues pour les enfants presse et documentation relatives au métier du professionnel consulté doivent être proposées dans un cabinet médical prévoir un espace jeux pour les petits une fontaine à eau peut être mise à disposition si la surface le permet, envisagez un accès à des sanitaires. Vous souhaitez être épaulé dans l'aménagement de votre salle d'attente? Contactez-nous.
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