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06. 2 Manuel qualité Le manuel qualité présente les principales dispositions du système qualité et les processus de l'entreprise. 06. 3 Processus qualité Chaque processus qualité de l'entreprise comprend un logigramme et les références aux procédures correspondantes. Il est piloté par un responsable assisté d'une seconde personne. Il est surveillé par un ou plusieurs indicateurs. Les processus, au nombre de 6 dans cet exemple, sont des outils de communication permettant de situer les procédures dans le système qualité. Il est important d'avoir peu de processus car l'utilisation du mot processus entraîne de nombreuses contraintes: pilotage du processus, indicateur, cartographie. Exemple procédure gestion documentaire iso 9001 version 2015. Les exemples de documents qualité ISO 9001 comprennent 6 processus. 06. 4 Procédures qualité Les procédures qualité décrivent de façon pratique les règles de fonctionnement à appliquer. Une procédure comprend un logigramme et les précisions correspondantes. La procédure peut faire référence à d'autres procédures et à des fiches.
-Il n'est pas nécessaire de faire référence à chaque formulaire et à chaque document. -Il n'y a pas d' exigences concernant les paragraphes d'introduction aux procédures. -Il n' exige pas que la documentation de votre organisation soit complexe et difficile à comprendre. Comment développer une simple documentation ISO 9001 N'oubliez pas que la documentation ISO 9001 a pour objet de spécifier des instructions relatives à la mise en œuvre par votre organisation du système de management de la qualité ISO 9001. Une excellente documentation doit être conviviale, facile à comprendre et à suivre. Votre organisation peut développer une bonne documentation ISO 9001 en tenant compte des différentes préférences des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez combiner des instructions en utilisant des organigrammes, des textes descriptifs et des images. Exemple procédure gestion documentaire iso 9001 version 2015 http. Si votre organisation le juge nécessaire, vous pouvez utiliser des modèles de documentation. De plus, communiquez avec votre consultant ISO 9001 pour la rédaction de la documentation.
On est ok? Alors quelle est ta question ou ton besoin à propos de ce modèle de SMQ version 2015? A suivre… NB: la version 2008 de la norme n'a plus d'importance. 11 mars 2016 à 18 h 01 min #12536 Donc je n'ai pas à rédiger aucune de ces procédures? Pourriez vous me donner exemple de ces informations documentées? Est ce que le manuel de qualité doit être rédigé selon cette version de la norme? Merci bcp pour votre aide 11 mars 2016 à 18 h 45 min #12537 (suite) De quelles « procédures » parles-tu donc encore? Et de quel « manuel Qualité » parles-tu maintenant? Où localises-tu les exigences justifiant ces documents? 11 mars 2016 à 22 h 10 min #12539 Tu es taquin Polo Salma, lis bien les messages de Polo. Il t'explique que le terme « procédure » a disparu de la version 2015, et c'est tant mieux car il était beaucoup trop restrictif. Tu n'as donc plus d'exigences de « procédures » et donc littéralement plus de « procédures » à écrire. Procédure d'audit qualité interne ISO 9001 V 2015 - Management. Maintenant on parle « d'informations documentées ». Quand à savoir lesquelles sont « obligatoires » il te suffit de regarder la norme.