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Cela donne à votre organisation la possibilité de s'implanter sur des marchés plus vastes. Engagement du leadership Les dirigeants doivent être proactifs et impliqués dans l'amélioration de la qualité et des processus de leur organisation. ISO 9001: 2015 a pour objectif de créer des leaders entreprenants et systématiques. Supply chain pour les nuls download. Élever la culture d'une organisation Identifier clairement les attentes, les rôles, les objectifs et la stratégie de l'entreprise encourage le personnel à mieux performer et à être plus professionnel au travail. Comment une organisation peut-elle obtenir la certification ISO 9001? Voici six étapes pour vous aider à construire un système de management de la qualité et à obtenir la certification ISO 9001: 1. Obtenez l'accord et l'engagement de tout le personnel Rassemblez vos employés et assurez-vous qu'il existe un accord entre la direction et le personnel sur la mise en œuvre d'un système de management de la qualité. L'essentiel est d'expliquer clairement l'objectif du système de management de la qualité et les avantages de la certification.
Celle-ci aura pour but de déterminer vers ou l'entreprise souhaite aller et ainsi permettra de lister les différents chantiers à mener pour arriver à la cartographie « cible ». Il faut bien-sure préciser que les employés doivent être intégrés à toute cette démarche afin qu'ils participent à l'amélioration de l'entreprise (cela passera par exemple par une consultation des opérationnels lors de l'état des lieux pour savoir comment mon flux physique s'organise réellement). Pour plus d'informations:
Les acteurs bénéficient en particulier de la vision de ce qui se passe dans leur propre entreprise, mais également en amont de la chaîne chez leurs fournisseurs et transporteurs. L'objectif est d'éviter d'avoir à subir d'éventuels aléas. Si néanmoins un problème intervient, il devient possible de l'anticiper en termes d'exécution. La trousse à outils du Lean: La VSM (Value Stream Mapping) - Logistique pour tous.fr. Le but est de ne pas désorganiser son propre maillon pour ne pas dégrader la prestation offerte au client. Cette même visibilité peut également être mise à disposition des acheteurs finaux pour les rassurer sur la bonne réalisation de leur livraison ou pour les prévenir d'un éventuel retard.
Amélioration Il devrait exister une approche proactive pour accueillir les améliorations et s'adapter aux conditions changeantes. L'ouverture d'une organisation aux améliorations lui permet de maintenir les niveaux actuels de performance tout en pouvant exploiter de nouvelles opportunités. L'amélioration est une leçon essentielle pour conduire l'innovation et former en permanence les gens. Cela garantit que les employés sont compétents pour mener à bien leurs tâches. Supply chain pour les nuls et les. Prise de décision basée sur des preuves Les décideurs doivent avoir la capacité d'analyser les données et d'établir d'abord des mesures de la qualité. Lorsque des informations précises et fiables sont utilisées comme base, les organisations peuvent avoir davantage confiance en elles pour faire des choix objectifs. La prise de décision implique également de prendre des mesures fondées sur des preuves (décisions, données, et opinions antérieures) pour interpréter les situations de cause à effet et leurs conséquences potentielles.