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Pour un retailer, comme mentionné précédemment dans cet article, cela signifie investir dans un nouvel établissement commercial, embaucher du personnel parlant couramment la langue locale et assumer de nombreuses autres dépenses. En dépit de ce qui précède, diverses statistiques sur "les boutiques physiques vs E-commerce", ont montré que les canaux en ligne et hors-ligne peuvent se compléter parfaitement. L'avenir du commerce réside ainsi dans la vente omnicanale! Crédit image: Parham Marandi
L'administration de Joe Biden semble en tout cas se préparer à réduire l'influence des GAFAM dans le futur. [... ] [... ] En quelques années, Amazon est devenue la plus puissante plateforme de commerce hors Chine. Mais si Amazon peut aujourd'hui se permettre de tester des mini-drones de sécurité, de lancer les premiers supermarchés sans caisse et ultra-connectés ou de racheter la MGM et sa saga James Bond, ce n'est pas seulement grâce à sa plateforme de e-commerce. Ce qui rapporte le plus à l'entreprise est Amazon Web Services, son offre cloud qui compte pour clients des entreprises comme Netflix, la SNCF, Décathlon ou encore Zalando et qui lui permet de bénéficier de l'augmentation du trafic de sites qu'Amazon ne possède pas. ] Une vaste gamme de produits Le site Amazon propose de tout avec plus de 445 millions de références. Ses clients peuvent aussi bien acheter des livres, des jouets, des produits de décoration que des produits électroniques et high-tech. Amazon étend constamment sa gamme et a notamment lancé en 2022 Amazon Aware, une gamme de produits écoresponsable pour les cosmétiques, les produits ménagers et les vêtements.
Avec une stratégie multilingue adaptée, les vendeurs en ligne français ont donc la possibilité de réussir sur ce nouveau créneau porteur. Cibler le marché italien apparaît aujourd'hui tout à fait pertinent, quand on sait que 25% des e-commerçants français proposent leurs produits en Italie et que 33% des e-shoppers italiens sont déjà passés par un site étranger pour réaliser leurs achats. En plein développement, le marché italien est sans conteste riche de nombreuses opportunités. Touché par une forte croissance qui ne se dément pas, le secteur du e-commerce y a de beaux jours devant lui. La France, proche tant sur le plan géographique que culturel, est certainement le pays le plus à même de profiter de l'essor de ces activités en Italie. La conquête de nouveaux marchés devient indispensable pour les marchands en ligne souhaitant se démarquer de la concurrence, une raison supplémentaire de ne pas négliger ce marché florissant. La conjoncture y semble on ne peut plus favorable à l'heure actuelle: d'après une étude Forrester, l'e-commerce transfrontalier représentera en Europe un chiffre d'affaires de 40 milliards d'euros à l'horizon 2018.
Par ailleurs, les conditions de livraison constituent un frein aux activités e-commerce, seules les livraisons à domicile intéressant les consommateurs (cette méthode est choisie par 92% des acheteurs en ligne). L'Italie, un marché porteur pour les e-commerçants français? Plusieurs éléments permettent de penser que le marché italien du e-commerce possède de réelles perspectives d'avenir. Il bénéficie tout d'abord d'une croissance rapide et constante, portée par le nombre très important de connexions mobiles (plus de 80 millions en 2016). Pour les marchands en ligne, il s'agit d'une garantie forte, qui permet d'entrevoir un vaste marché de clients potentiels. Les consommateurs italiens sont de plus en plus attirés par les atouts de l'achat en ligne: 66% d'entre eux louent le gain de temps que cette méthode représente alors que 69% estiment réaliser des économies par ce biais. La publicité digitale prend en outre une part croissante sur le marché italien, un autre point positif pour les e-commerçants.