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La grande majorité des produits sont génériques ou bien ce sont des marques chinoises. Cela n'empêche pourtant pas que certaines marques chinoises soient tout à fait légitimes comme Xiaomi par exemple. Si vous cherchez des produits de marques, nous vous inviterons à consulter cette page: marques sur Aliexpress Des frais avec Paypal MAJ: Joom accepte maintenant PayPal depuis très récemment. Le site n'acceptait pas ce moyen de paiement pendant plus d'un an, mais a finalement succombé aux plaintes de ses clients. Cependant, nous gardons cet aspect dans la catégorie des avis négatifs, car Joom vous chargera des frais supplémentaires pour payer avec PayPal. Ces frais semblent varier, mais nous parlons d'environ 4% supplémentaire ajoutée au prix final. Avis Joom: La livraison peut être longue Bien évidemment, comme tous les produits venus de Chine, il faudra patienter entre 15 et 30 jours dans la plupart des cas pour recevoir son produit à la maison. Avis site joom du. Rien de bien nouveau comparé a ses concurrents.
Par contre, la livraison est rapide et s'il y a un problème, le service client est top. Le code promo Poulpeo -15℅ a fonctionné. Avis publié par exa le 13/06/2020 C'est un très bon site, je n'ai jamais eu de problèmes pour mes commandes. Il y a énormément d'articles proposés et les prix sont très convenables. Je recommande ce site. Avis publié par laurence32000 le 04/11/2019 Super site! Rien à dire, service client au top. Jamais eu de souci avec Joom. Merci encore, je vous le conseille et pas cher. Avis publié par ryhabaljannah19 le 14/09/2019 J'ai reçu mon article rapidement et bien emballé. Merci pour vôtre retour Joom, à la prochaine! 1 personne sur 2 a trouvé cet avis utile Avez-vous trouvé cet avis utile? Avis site joom sur. Oui Non Avis publié par dlili le 03/05/2019 Site où vous trouverez vêtements, articles de cuisine, jouets à bas prix. Sur certains produits comme les vêtements, quelques fois de bonnes qualité d'autres moins. Je recommande ce site. 3 personnes ont trouvé cet avis utile Avez-vous trouvé cet avis utile?
Malheureusement, on a retrouvé bon nombre d'avis négatifs concernant le circuit de livraison de Joom. Des personnes ont indiqué ne jamais avoir reçu leur commande depuis un bon moment. Dans d'autres cas, certaines personnes qui ont reçu leur colis se plaignent d'avoir obtenu un produit détérioré, voire inutilisable. Si vous rencontrez ce genre de problème, vous aurez du mal à avoir une assistance digne de ce nom puisque le service client de Joom est débordé. Pour un remboursement ou un retour, n'hésitez pas à envoyer un mail à leur SAV. Si c'est la première fois que vous allez commander sur Joom, n'oubliez pas que ce genre de cas peut très bien arriver à toutes les plateformes en ligne. Même si vous achetez des objets chez les grandes marques depuis Amazon, les risques ne sont pas nuls. Joom avis | Est-ce que Joom est un site fiable pour acheter en ligne ?. Quoique, sur Amazon, vous êtes toujours sûr de bénéficier des produits et d'un service de qualité. Commander sur Joom, c'est pour ceux qui souhaitent avoir des produits low-cost. Si l'attente ne vous effraie pas, vous pouvez très bien tenter l'expérience.
Cependant, le petit point négatif est que Joom donne 75 jours maximum aux vendeurs pour livrer le produit. Ceci reste un cas très rare, mais dans le cas où le vendeur tarde à vous envoyer le produit, ou ne l'envoie carrément pas, vous devrez patienter 75 jours avant de pouvoir porter réclamation. Au bout des 75 jours, vous allez être par contre totalement remboursé par Joom, qui a un SAV efficace. On ne peut pas contacter directement le vendeur Au contraire d' Aliexpress, mais comme Wish, avec Joom il n'est pas possible de rentrer directement en contact avec le vendeur. En cas de problème, vous devez contacter l'assistance de Joom qui se chargera de régler le problème avec le vendeur. Est-ce que le site JOOM est fiable ? Vos avis ? [Résolu]. Toutefois, ceci peut parfois s'avérer en réalité plus simple en cas de litige. D'après notre expérience c'est bien là que Joom peine à rivaliser avec ses concurrents, le SAV est loin d'être formidable et on se sent un peu seul en cas de problème. Nous estimons que Joom est en sous-effectif par rapport à des sites tels que Wish et Aliexpress.
Le site a dernièrement accepté PayPal comme moyen de paiement suite aux nombreuses demandes de ses clients. On qualifie cela d'un avis négatif puisque si vous utilisez ce moyen de paiement pour régler vos commandes, le site vous imposera de payer des frais supplémentaires. En d'autres termes, si vous utilisez PayPal, des frais à hauteur de 4% du prix final seront à considérer. Cela peut paraitre peu si c'est la première fois que vous allez commander. À long terme, cela représente plusieurs euros qui cumulent. Nous vous conseillons d'utiliser la carte bancaire pour payer. Étant donné que le paiement est sécurisé, vous n'avez pas à avoir peur de la transaction. Ainsi, vous économiserez déjà quelques euros en choisissant cette option. Est-ce que Joom est fiable? Vous pouvez très bien passer votre commande sur Joom. N'ayez pas peur puisque le site n'est pas une arnaque. Avis Joom - 16 avis. Vous devez juste mettre en tête que lorsque votre commande a été validée, vous pouvez encore avoir des doutes concernant l'arrivée de votre colis.
🚀 Je recommande vivement. Pour ceux qui sont réticents, je précise que le service après-vente est au top et opérationnel. Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui Non Avis publié par stephduc71 le 26/01/2022 suite à une expérience du 26/01/2022 Délais de livraison non respectés. J'ai commandé le 11 novembre dernier, les cadeaux de mes deux filles. Il était indiqué livraison sous 12 à 20 jours. Je n'ai pas reçu les cadeaux avant Noël, mais en plus, quand j'ai fait une réclamation, on m'a répondu qu'ils avaient 70 jours pour me livrer, soit jusqu'au 20 janvier. Du coup, j'ai dû acheter un autre cadeau à mes filles pour Noël. Non seulement je n'ai pas reçu ma commande pour Noël, mais en fait, je ne l'ai pas reçu du tout. Avis site joomla 1. En plus, ça va fait 4 jours que je me bats pour obtenir le remboursement de ma commande, car Joom de demande de prouver que je ne l'ai pas reçu et ne respecte en rien notre législation. 1 personne a trouvé cet avis inutile Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui Non Avis publié par couettecouette0 le 25/11/2021 suite à une expérience du 25/11/2021 Top!