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Vous pouvez cependant demander à changer le mode de paiement si vous le souhaitez, en l'indiquant lors du remplissage du formulaire de rétractation. A noter également que le droit de rétractation ne s'applique pas sur les fournitures d'enregistrements audio ou vidéos, ou les logiciels informatiques, lorsqu'ils ont été descellés; ni au contenu numérique. Quelle est l'adresse de retour de Micromania? L'adresse à renseigner sur votre colis de retour est la suivante: Micromania / MM Service Retours / BP 3 / 94381 Bonneuil-sur-Marne Cedex. Quel est le délai de remboursement de Micromania? Manomano Suivi de Commande - Suivi de commande. Micromania s'engage à vous rembourser dans les 15 jours qui suivent la réception de votre commande. Peut-on se faire rembourser des jeux dématérialisés chez Micromania? Les jeux dématérialisés, les codes permettant de télécharger des jeux complets, ou tout contenu additionnel permettant à accéder à des options supplémentaires sur un jeu ne pourront faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.
Publié le 11 septembre 2011 à 17:01 1. 1 SITES INTERNET Micromania Accès rapide: Contact l Les conditions générales de vente l Les garanties 1. 2 SERVICE CLIENT Micromania Joindre le service client > par mail: A noter: tout mail devra faire mention d'un objet (livraison non reçue, retard, annulation…) et contenir vos noms, prénoms, numéros de commande, numéros de mégacarte et adresses email. Se renseigner sur les « PACKS KDO »: 1 console + 1 mobile + 1 forfait » à partir de 1€ > par téléphone au 09 74 50 10 10 (coût d'un appel local depuis un poste fixe), du lundi au jeudi de 10 h à 19h et le vendredi de 10h à 18 h. Suivi de commande micromania 8. Exercer son droit de rétractation Vous disposez d'un délai de 15 jours pour retourner tout ou partie de votre commande, accompagnée de votre facture, et ce dans l'emballage d'origine non détérioré (cellophane ou scellé pour les jeux). > par courrier: Micromania France 955 route des Lucioles 06901 Sophia Antipolis A noter: les frais de retour sont à la charge de l'acquéreur sauf si le retour ne portait que sur une partie de la commande du fait d'une non-conformité partielle.
Micromania est une société française spécialisée dans les jeux vidéo, créée en 1983 par Albert Loridan. Micromania est connu sur le territoire français par son expertise dans les jeux vidéo auprès des gamers de longue date, et est devenu premier conseiller pour les amateurs de jeux en ligne. Depuis quelques années, Micromania propose une boutique en ligne en parallèle de ses magasins, et offre à sa clientèle un programme de fidélité développé. Récemment, Micromania a fusionné avec Zing Pop culture, détaillant australien de jeux vidéo, Micromania est ainsi devenu Micromania-Zing, devenant le pionnier dans l'expérience client et l'immersion virtuelle, notamment grâce à des journées animation. Suivi de commande micromania pc. Vous avez eu récemment une mauvaise expérience d'achat auprès de Micromania? Vous avez reçu un mauvais jeu vidéo? Vous avez eu une facture trop élevée? Si vous êtes mécontent de votre achat, vous pouvez déposer une réclamation Micromania, nous vous expliquons dans quel cas cela est possible et les démarches à effectuer pour y parvenir, tout comme nous l'avons fait pour JBL et Huawei.
La carte cadeau est valable un (1) an à compter de sa date d'émission. La carte-cadeau ne peut pas être retournée, toutes les ventes sont finales. Vous ne pouvez acheter une carte cadeau qu'en espèces, par chèque ou par carte bancaire. Est-ce que on peut vendre des jeux à Micromania? Nous prenons en charge en espèces* ou en bon d'achat, vos consoles et accessoires, même inutilisés*, et vos jeux grattés! * En espèces. * Prix et conditions en magasin. Comment revendre des jeux pour PS4? Suivi de commande micromania. Vendez vos anciens jeux! Revendre des jeux n'a jamais été aussi simple avec: il vous suffit de trouver votre jeu grâce à la barre de recherche. Une fois que vous avez trouvé un jeu à vendre, cliquez simplement sur « Vendre le vôtre » pour évaluer votre jeu en fonction de son statut et si un manuel est présent. Est-ce que Micromania reprend les jeux de DS? Micromania-Zing s'empare de vos jeux vidéo, de vos consoles, de vos accessoires, ainsi que de votre Funko POP! et tes mangas. Comment revendre ses jeux à Micromania?
Les demandes traitées par le service client Micromania Malgré tous les efforts du service clientèle Micromania, votre expérience sur le site ne sera pas toujours parfaite. Voici les problèmes que vous pourrez rencontrer et les solutions du service client Micromania. J'ai un problème avec ma commande Si pour une raison ou pour une autre, vous voulez annuler votre commande, vous pouvez le faire gratuitement tant que celle-ci n'a pas été livrée. Service client MICROMANIA Archives - Suivre ma commande. Si elle a été livrée, et que vous souhaitez un remboursement, vous pouvez plutôt retourner l'article au MM BP3 94381 BONNEUIL SUR MARNE. L'article doit être retourné dans son état d'origine non descellé. Par contre, si vous souhaitez une facture d'avoir, vous pouvez vous rendre dans n'importe quel magasin Micromania avec l'article et la facture d'achat. Le service client Micromania du magasin vous fournira votre avoir. J'ai reçu un produit défectueux En cas de dysfonctionnement de l'article livré par Micromania, vous devez contacter sans attendre le SAV Micromania.
Surtout lorsqu'il s'agit de sorties récentes. Alors pourquoi ne pas changer la donne en baissant le coût de vos factures? Et justement, c'est ce que nous vous offrons au quotidien. Le cashback, méga combo pour vos économies Outre le code promo, vous pouvez profiter des avantages du cashback Poulpeo. Tout comme les codes promo, il participe grandement à l'obtention d'économies plus conséquentes. Avec, le cashback vous bénéficiez de remboursement sur vos achats. Actuellement, le cashback pour vos achats sur Micromania via Poulpeo est de 7%. Comment en profiter? Comment contacter le service client Micromania ou son SAV. C'est ce que vous apprendrez dans les lignes suivantes: Inscrivez-vous sur Poulpeo en ouvrant un compte membre Poulpeo avec Facebook ou votre Email Accédez à Micromania Choisissez vos jeux et accessoires Effectuez votre paiement Votre compte Poulpeo est automatiquement crédité à chacun de vos achats. Cet avantage est valable toute l'année. Vous pourrez ainsi vous construire une cagnotte significative au fur et à mesure que vous achèterez via Poulpeo.
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