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Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable. Autrement dit, le marketing direct est celui qui touche directement la cible. Enjeux du marketing direct [ modifier | modifier le code] La conquête de nouveaux clients [ modifier | modifier le code] Le marketing direct permet de recruter de nouveaux clients, grâce à une offre adaptée, testée sur différentes cibles de prospects auxquels on propose de s'abonner à un service, d'adhérer à un club, ou de souscrire à une opération. Fichier Entreprises - LES FICHIERS DU BTP - Marketing Direct Sageret. Le nombre de clients effectivement acquis en fin d'opération, comparé au nombre de messages émis au départ, permet de calculer le taux de rendement de l'opération, et surtout le coût d'acquisition d'un nouveau client. La fidélisation des clients acquis [ modifier | modifier le code] L'analyse du comportement des clients recrutés permet de segmenter le fichier client en fonction de critères de segmentation, et de proposer à chaque fréquence des achats, de la quantité par commande, de la largeur des besoins couverts, et surtout un renouvellement de l'abonnement ou de la souscription avant son terme, pour augmenter la durée de vie du client et le revenu dégagé pour l'entreprise pendant la durée de vie des clients.
30 millions d'amis, mailing aux donateurs Pour accentuer la sensibilisation et connaitre le taux d'engagement sur la question du statut juridique de l'animal en France, l'association 30 millions d'amis a fait parvenir un mailing ciblé à tous ses donateurs. Chacun a ainsi reçu un courrier personnalisé accompagné d'un dépliant, d'étiquettes nominatives de sensibilisation à la cause animale et d'un badge. Un questionnaire et un bulletin de don étaient également joints. Cette campagne de marketing direct était doublée d'une campagne digitale relayant le sondage et incitant au don. Résultat: 40 000 personnes ont répondu au questionnaire. Commerces et campagne SMS Au printemps 2020, au début de la crise de la Covid-19, le Super U de Saint-Jean-de-Monts a souhaité communiquer auprès de ses clients en local. L'objectif: informer et rassurer ses clients sur les horaires et les conditions d'accueil durant le confinement. La location de fichiers: l'outil de base du marketing direct en multicanal. En utilisant son CRM regroupant plus de 11 000 clients, ce commerce a pu adresser un message simple, personnalisé et efficace grâce à une campagne SMS et conserver un flux de clientèle malgré la crise.
Les clients choisiront toujours le plus proche de chez eux! Les fichiers locaux seront donc la meilleure solution à votre problématique. MarketingConnect vous propose de sélectionner des clients en fonction de votre rayon d'action. BTP FICHIERS - Offre Fichiers BTP - Marketing-direct BTP. Vous pouvez personnaliser ce rayon afin de choisir les clients les plus proches de manière à optimiser votre transformation. MarketingConnect met à votre disposition des fichiers d'adresses mis à jour régulièrement parmi une base de 23 millions de particuliers et 6 millions de professionnels. Le canal de diffusion d'une campagne Il existe des canaux pour toucher les clients, recruter, fidéliser, développer du chiffre d'affaires, de la notoriété, etc. avec des avantages et des inconvénients: L' email marketing: qu'on appelle également campagne emailing ou emailing marketing. – Avantages: coûts très faibles, retours immédiatement quantifiables, graphisme en phase avec vos attentes. Le SMS marketing: qu'on appelle également SMS pro diffusion vers les mobiles d'un message de 149 caractères en format texte.