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Nos consultants savent insuffler une dynamique autour d'un projet et adapter les modes de communication aux différents types d'interlocuteurs. Nos prestations et nos services pour répondre à vos besoins de conduite du changement Nos consultants en conduite du changement guident nos clients dans la définition, la mise en place et le pilotage du plan d'accompagnement face aux impacts des projets informatiques. Ils mettent leurs nombreux retours d'expérience au service de vos transformations. Ils interviennent aussi bien au niveau stratégique (diagnostic, plan d'actions…) qu' au niveau opérationnel (supports, actions terrains, ateliers…) du change management.
Les enjeux et les étapes à suivre pour la mettre en place efficacement La conduite du changement (aussi appelé accompagnement au changement) consiste à guider un projet d'organisation ou de réorganisation d'une entreprise pour qu'elle s'adapte à l'évolution de son environnement. Elle est parfois nécessaire d'être mise en oeuvre pour une société qui mène un projet de transformation organisationnel ou qu'elle déploie de nouveaux outils (ordinateurs, logiciels, machines…). Du fait de la transformation numérique, les volontés de changements opérationnels sont de plus en plus fréquentes dans les entreprises qui souhaitent faire évoluer leurs modes de fonctionnement pour rester compétitives. Les enjeux de la conduite opérationnelle du changement L'un des facteurs clés de réussite de la mise en oeuvre du changement est d' impliquer tous les salariés dans le processus. En effet, le facteur humain est la principale cause d'échecs de projets de transformation. Instaurer des changements en entreprise peut être anxiogène pour certains et provoquer des résistances, c'est pourquoi il est primordial de recueillir l'adhésion de chaque collaborateur.
En suivant nos cursus sur les métiers et les usages autour de Microsoft 365, nos consultants sont certifiés sur les solutions de Microsoft et ont alors toute légitimité à engager la conduite du changement dans l'entreprise. Finalement, la technologie représente 50% du cursus, le reste étant axé prioritairement sur la compréhension des sujets et besoins de collaboration implicites et explicites des utilisateurs. En formant ainsi nos propres consultants, nous apportons une réponse qualitative à nos clients pour les accompagner dans l'une des étapes clés de la transformation digitale de leur environnement de travail », indique Stéphane Leenhardt Directeur Général d'Eliadis Academy. La formation dure 57 jours et, à l'issue, les consultants bénéficient de la certification Microsoft Office 365. De leur côté, les formateurs de l'école, tous certifiés par Microsoft, apportent leur expérience du terrain dans cette conduite du changement en partageant les freins et les leviers qu'ils ont pu rencontrer.
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