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Contexte Cette technique présente l'avantage de faciliter la prise de décision collective dans des situations qui ne permettent pas aux participants de se rencontrer. Le travail se fait par correspondance entre plusieurs experts et un agent centralisateur, le facilitateur qui s'occupe du bon déroulement de la méthode. De par sa lourdeur, elle n'est pas envisageable dans la prise de décision rapide. Méthode Delphi : Étapes et mise en œuvre de la méthodologie | Techniques de l’Ingénieur. Comment l'utiliser? Étapes " La méthode Delphi se compose d'une série d'interrogations itératives d'un groupe d'individus dont les avis ou les jugements sont d'intérêt. Après l'interrogation initiale de chaque individu, les retours sont ensuite synthétisés et renvoyés aux experts. C'est un processus itératif. L'expert est ainsi encouragé à reconsidérer et, si approprié, à changer sa réponse précédente à la lumière des réponses des autres membres du groupe " (IIASA - International Institute For Applied systems Analysis). Le coordinateur (facilitateur) envoie un premier questionnaire aux experts sélectionnés en expliquant le problème et son contexte.
Ils peuvent les co-construire, ou se positionner par rapport à des futurs prédéfinis, se projetant au sein de ceux-ci, dans l'objectif d'établir un plan d'action. Fichier:Schéma de la méthode DELPHI.pdf — Wikipédia. La méthode autorise et favorise donc le déplacement du débat vers la sphère publique; elle permet ainsi d'organiser le passage de la réflexion collective à l'action commune, via la définition et la coordination de l'action concertée. Effet d'apprentissage: la conduite d'une enquête en plusieurs tours favorise l'apprentissage auprès des participants mais aussi l'apprentissage relatif à la problématique traitée. La consultation peut par exemple être une première approche d'un débat contradictoire au sein du panel avant diffusion vers l'espace public.
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