liteqz.com
Ce site Web utilise des cookies pour activer certaines fonctions et améliorer l'expérience utilisateur. En poursuivant, vous consentez à l'utilisation de cookies. Plus d'informations protection des données et cookies
//s. remain popup Suivez vos colis GLS Italy sur Tracktry. Entrez le numéro de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel en ligne. Partagez vos avis et discutez avec d'autres utilisateurs de GLS Italy.
Pour les livraisons plus particulières, le groupe propose des livraisons express avec une arrivée garantie avant 13h00 le jour ouvré suivant. En plus de cela, les livraisons express peuvent faire l'objet de services optionnels supplémentaires adaptés aux besoins du client, comme par exemple une livraison dans un point relais, une livraison et un enlèvement à n'importe quelle adresse, ou à celle du client, ou encore une responsabilité supplémentaire pour les marchandises de grande valeur. Gls italie suivi france. Les solutions de livraison proposées par GLS sont totalement adaptables aux souhaits et besoins de ses clients, pour toujours plus de qualité de service. Afin que la relation avec le client se déroule dans les meilleures conditions et de manière continue, le groupe utilise 4 systèmes d'expédition informatisés, à savoir Uni-Box, Uni-Ship, Uni-Connect et YourGLS. Ces outils permettent de gérer parfaitement l'expédition et le transport, mais également le suivi des colis. Un suivi continu des colis, qui intervient en temps réel dans un bon nombre de pays, assure une transparence parfaite tout au long du processus d'expédition.
C'est une filiale du groupe anglais Royal Mail, présent en Grande Bretagne dès 1516… SUite à sa création par le roi Henri VIII d'Angleterre. Depuis, en plus de dix ans, le groupe est parvenu à étendre son influence de fiabilité et de qualité au monde entier. Son réseau européen couvre pas moins de 37 pays, et propose ses services à travers ses propres filiales ou grâce à des partenaires, avec des produits identiques partout en Europe pour l'expédition nationale mais aussi internationale de colis, et pouvant être complétés par des services supplémentaires propres aux différents pays, afin de satisfaire au maximum la demande des clients, mais aussi les particularités et exigences locales. Gls italie suivi paris. L'ensemble du groupe travaille dans le respect de ses cinq valeurs principales, qui sont la fiabilité, la sécurité, la transparence, la flexibilité et la durabilité. Pour respecter cette dernière, GLS met en avant sa politique interne de gestion écologique et économique. Outre une utilisation responsable des ressources, la société GLS s'efforce de réduire ses émissions de gaz ainsi que d'optimiser l'élimination de ses déchets.
Dans ce cas, vérifiez le suivi de l'envoi et vérifiez s'il y a un quelconque type d'incident (absence, retard, adresse erronée... ) vous pouvez contacter l'agence de transport pour accélérer la solution ou nous envoyer un ticket support, et nous contactera l'agence pour recueillir des informations. Quel est notre délai de réponse? GLS vous répondra dans les 24/48 heures ouvrables. Une fois que nous aurons reçu une réponse, nous répondrons à votre ticket. Que se passe-t-il si vous n'êtes pas chez vous? Vous recevrez un e-mail de GLS afin que vous puissiez organiser une nouvelle livraison. En l'absence de réponse de votre part, le colis restera au bureau de GLS pendant environ une semaine, après quoi il sera renvoyé à notre entrepôt. GLS International – CourierF1. Que se passe-t-il si ma commande arrive avec un produit endommagé? Si vous constatez des dommages, une falsification ou si le carton est mouillé lors de la remise du colis par le livreur ou en point relais, notez-le sur le bon de livraison et prenez des photos du carton et de son contenu.